Partizipation
Wir möchten die digitale Transformation durch die Stadtgesellschaft und den Akteur:innen der Kommune mit gestalten lassen.
Dazu unterstützen wir …
- ... Möglichkeiten zur aktiven Beteiligung der Stadtgesellschaft an der digitalen Transformation der Verwaltung.
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Hierzu sollen Möglichkeiten der fortlaufenden Bedarfsermittlung und Optionen eines Feedbacks hinsichtlich der angebotenen Services geschaffen werden. Dies ermöglicht die Angebote der Information und Kommunikation sowie der digitaler Verwaltungsleistungen nutzerorientiert zu gestalten.
- ... eine aktive Mitarbeiterbeteiligung bei der Gestaltung der Prozesse innerhalb der Kommune.
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Die internen Arbeitsprozesse sollen effizienter gestaltet werden. Dies erfordert eine Beteiligung der Beschäftigten bei der Prozessanalyse und Prozessoptimierung. Durch die aktive Einbeziehung aller Prozessbeteiligten können Arbeitsprozesse effizient und bedarfsgerecht gestaltet werden. Dies fördert die Akzeptanz der Digitalisierung und Prozessoptimierung.